Hvor lang tid tager levering?

Vi gør alt hvad vi kan, for at få din ordre sendt afsted samme dag som den bliver bestilt. Hvis du har bestilt en vare som ikke er på lager, vil du indenfor 24 timer på hverdage blive kontaktet med besked om hvornår levering ca. vil ske. Alle små el-artikler, lamper osv. bliver leveret med Postnord, og du vil pr. email modtage Track & Trace nummer på pakken ved afsendelse.
Hvidevarer og andre større produkter bliver leveret med fragtmand. Du bliver informeret om nøjagtig leveringsdato.
Som udgangspunkt beder vi altid fragtmanden om at ringe til dig ca. en time før levering. På den måde er du ikke "bundet" til bopælen hele dagen. Det er ikke muligt at angive nøjagtig tidspunkt for levering. Hvidevarer bliver pakket på fragtcentralerne om morgenen, og derefter kører de forskellige chauffører deres rute frem til sen eftermiddag.



Kan jeg få udskudt levering?

Vi kan godt udskyde din levering til en dato du foretrækker. Når du gennemfører din ordre er der et kommentarfelt. I dette kommentarfelt skriver du blot den ønskede leveringsdato. Du skal dog tjekke at det er en hverdag du vælger. Vi har desværre ikke mulighed for at levere i weekend & på helligdage.



Afhentning

Hvis du vælger afhentning i butik, skal du være opmærksom på, at varen først kan afhentes når du har fået en email fra os om at din vare er klar til afhentning.
Vi har fysiske lagre flere forskellige steder, så derfor kan du opleve at en vare der er markeret på lager i vores webshop, ikke nødvendigvis er fysisk på vores lager her ved butikken. Derfor skal vi nogle gange have en dag til at trække varen hjem fra et af vores andre lagerhoteller.



Kan varen stilles ved bopæl?

El-artikler, mindre lamper og andre små ting afsendt med Postnord kan kun stilles med mindre du har en modtagerflex aftale med Postnord. Hvidevarer og større varer som afsendes med fragtmand, kan godt stilles på bopælen, uden du er hjemme.
Hvis du ønsker at din vare skal stilles i carport/garage/foran hoveddør eller lignende, bedes du anføre det i kommentarfeltet, når du gennemfører din ordre. Fragtmanden bærer ikke produkterne op af trapper og andre mere krævende opgaver.

Nyhedsbrev

Vi sender maks. 1 mail pr. måned